Подача претензии на некачественное оказание услуг является важным инструментом защиты прав потребителей. В последние годы возможность подачи таких претензий через многофункциональные центры (МФЦ ВАО) становится все более актуальной. Однако, несмотря на удобство и доступность МФЦ ВАО, процесс составления и подачи претензии может сопровождаться рядом сложностей. В данной статье рассматриваются ключевые аспекты, связанные с претензиями на некачественное оказание услуг, выявлены основные проблемы при их реализации через МФЦ ВАО.

Претензия на некачественное оказание услуг является важным инструментом защиты прав потребителей. Граждане могут подать такую претензию через МФЦ ВАО, что значительно облегчает процесс взаимодействия с государственными органами и исполнителями услуг. Порядок действий включает предварительное составление письменной претензии с детальным описанием сути проблемы, после чего необходимо обратиться в ближайший МФЦ ВАО для её регистрации и передачи компетентным органам. В случае отсутствия реакции на претензию или неудовлетворительного результата, потребитель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или суд для дальнейшего разрешения спора.

Претензия на некачественное оказание услуг может быть подана через МФЦ ВАО, что упрощает процесс защиты прав потребителей. Использование МФЦ ВАО для подачи претензии способствует оперативному и эффективному рассмотрению жалоб, обеспечивая гражданам доступ к государственным сервисам.

Полное наименование: Многофункциональный центр - Измайлово

Код отделения почты: 105043

Где находится: Москва, 3-я Парковая улица, 24

Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00

Руководитель учреждения: Тыркова Светлана Евгеньевна

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует

Полное наименование: Флагманский офис госуслуг “Мои документы” - Северное Измайлово

Код отделения почты: 107207

Где находится: Москва, Щелковское шоссе, 75

Режим работы: ежедневно: с 10:00 до 22:00

Руководитель учреждения: Шакин Олег Юрьевич

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Преображенское Восточного административного округа города Москвы"

Название в кратком виде: ГБУ "МФЦ района Преображенское ВАО города Москвы"

Где находится: Москва, Малая Черкизовская улица, 14

Как добраться: строение 1

Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00

Руководитель учреждения: Аксенов Владислав Александрович

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Сокольники Восточного административного округа города Москвы"

Название в кратком виде: ГБУ "МФЦ района Сокольники ВАО города Москвы"

Код отделения почты: 107014

Где находится: Москва, улица Стромынка, 2

Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00

Руководитель учреждения: Баймачева Анастасия Сергеевна

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Соколиная Гора Восточного административного округа города Москвы"

Название в кратком виде: ГБУ "МФЦ района Соколиная Гора ВАО города Москвы"

Код отделения почты: 107023

Где находится: Москва, Большая Семеновская улица, 23а

Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00

Руководитель учреждения: Бухарева Наталья Алексеевна

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг районов Богородское и Метрогородок Восточного административного округа города Москвы"

Название в кратком виде: ГБУ "МФЦ районов Богородское и Метрогородок ВАО города Москвы"

Код отделения почты: 107370

Где находится: Москва, Открытое шоссе, 8

Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00

Руководитель учреждения: Демин Леонид Васильевич

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Новогиреево Восточного административного округа города Москвы"

Название в кратком виде: ГБУ "МФЦ района Новогиреево ВАО города Москвы"

Код отделения почты: 111396

Где находится: Москва, улица Алексея Дикого, 3

Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00

Руководитель учреждения: Попова Ирина Александровна

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Новокосино Восточного административного округа города Москвы"

Название в кратком виде: ГБУ "МФЦ района Новокосино ВАО города Москвы"

Код отделения почты: 111672

Где находится: Москва, Салтыковская улица, 29а

Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00

Руководитель учреждения: Щипанова Анна Викторовна

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Ивановское Восточного административного округа города Москвы"

Название в кратком виде: ГБУ "МФЦ района Ивановское ВАО города Москвы"

Код отделения почты: 111555

Где находится: Москва, улица Молостовых, 1г

Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00

Руководитель учреждения: Котович Мария Викторовна

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Вешняки Восточного административного округа города Москвы"

Название в кратком виде: ГБУ "МФЦ района Вешняки ВАО города Москвы"

Код отделения почты: 111539

Где находится: Москва, Вешняковская улица, 17г

Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00

Руководитель учреждения: Чеснокова Светлана Леонидовна

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Восточное Измайлово Восточного административного округа города Москвы"

Название в кратком виде: ГБУ "МФЦ района Восточное Измайлово ВАО города Москвы"

Код отделения почты: 105203

Где находится: Москва, Измайловский проспект, 93, корпус 1

Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00

Руководитель учреждения: Комаровский Станислав Александрович

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Северное Измайлово Восточного административного округа города Москвы"

Название в кратком виде: ГБУ "МФЦ района Северное Измайлово ВАО города Москвы"

Код отделения почты: 105523

Где находится: Москва, 15-я Парковая улица, 40б

Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00

Руководитель учреждения: Булгакова Елена Анатольевна

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Восточный Восточного административного округа города Москвы"

Название в кратком виде: ГБУ "МФЦ района Восточный ВАО города Москвы"

Код отделения почты: 105173

Где находится: Москва, улица 9-го Мая, 12

Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00

Руководитель учреждения: Семененко Наталия Юрьевна

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Косино-Ухтомский Восточного административного округа города Москвы"

Название в кратком виде: ГБУ "МФЦ района Косино-Ухтомский ВАО города Москвы"

Код отделения почты: 111675

Где находится: Москва, Святоозерская улица, 12

Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00

Руководитель учреждения: Вильчинская Екатерина Александровна

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Перово Восточного административного округа города Москвы"

Название в кратком виде: ГБУ "МФЦ района Перово ВАО города Москвы"

Код отделения почты: 111401

Где находится: Москва, 3-я Владимирская улица, 9а

Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00

Руководитель учреждения: Мильмейстер Ольга Анатольевна

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Гольяново Восточного административного округа города Москвы"

Название в кратком виде: ГБУ "МФЦ района Гольяново ВАО города Москвы"

Код отделения почты: 107241

Где находится: Москва, Щелковское шоссе, 27а

Режим работы: ежедневно: с 08:00 до 20:00

Руководитель учреждения: Коптева Ирина Рудольфовна

Контактный номер: +7 (495) 777-77-77 (горячая линия)

Официальный сайт: https://md.mos.ru
(Официальный сайт)
https://www.mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug/
(Онлайн запись на прием)

Контактный email: e-mail отсутствует